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职责描述:1、执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令,主持项目服务中心的日常工作,制定工作目标、工作计划并组织实施。2、编制本项目年度财务预算报告,报公司批准后执行;按照权限,负责项目服务中心日常费用的审查报批。3、组织各项费用的收缴和服务承诺的实施,保证项目服务中心的服务工作质量,对本项目员工进行培训,检查督促各岗位员工认真履行职责。4、参与服务外包合同评审,会同相关部门审核分包项目的报价及服务条款,监督分包方的工作履行和合同考核工作。5、处理客户对本项目服务中心工作或人员的投诉,并负责组织顾客满意率调查。6、整合资源、开源节流,开展多种经营,为项目实现利润最大化。7、负责定期组织开展管理区域社区建设或文化活动,配合有关部门抓好安全防范工作,负责对外部门的行政联络和关系维护。8、为项目、公司发展培养骨干和人才梯队,负责公司企业文化宣传和品牌推广,完成上级交办的其他任务。任职要求:1、物业管理、酒店管理、工商管理类相关专业,大专及以上学历。2、男女不限,28-40岁,具有五年以上物业管理项目运作经验,三年以上办公楼/写字楼,商场物管工作经验。3、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;4、对下属员工进行日常监督管理,保持良好沟通,以提高工作质量,妥善处理一切紧急及突发事件。5、了解公司的规章制度、经营特点和经营目标、发展战略,熟悉公司的组织架构和各部门的职能、工作流程;6、诚信、正直、良好的计划、沟通能力和敏锐的洞察力,工作严谨细致,责任心、原则性强、对事物有一定的掌控性。工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30 轮休
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